Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesOver OptimalprintMijn rekening
Geven jullie kwaliteitsgarantie?
Geven jullie kwaliteitsgarantie?
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wij garanderen 100% klanttevredenheid.

Mocht u enige reden voor ontevredenheid vinden over het ontvangen product, behalve in gevallen buiten onze controle, zoals:

  • onjuiste tekst,

  • spelfout, of

  • verkeerd adres en soortgelijke fouten.

Neem binnen 14 dagen na de levering van uw artikelen contact met ons op. We streven ernaar het probleem op te lossen door een gratis herdruk aan te bieden of een terugbetaling uit te voeren, afhankelijk van de omstandigheden.

Als u problemen ondervindt met uw bestelling, neem dan contact met ons op via e-mail of livechat.

Houd er rekening mee dat we gebruik maken van postdiensten en gespecialiseerde bezorgdiensten om een ​​tijdige levering van producten te garanderen. In geval van problemen die deze bezorgpartners tegenkomen, werken we nauw met hen samen om te communiceren en eventuele vertragingen aan te pakken.

Was dit een antwoord op uw vraag?