Trenger du hjelp? Her er to enkle måter å finne det du trenger.
Les artikler i hjelpesenteret vårt
Bla gjennom vårt omfattende hjelpesenter for å få umiddelbare svar på vanlige spørsmål.
Kontakt oss via chat
Hvis du trenger ytterligere hjelp, hjelper vi deg gjerne via chat. Følg disse enkle trinnene for å gjøre dette:
Klikk på widgeten nederst til høyre på skjermen.
Velg Meldinger for å starte en live chat med teamet vårt.
Vår tilgjengelighet
Teamet vårt er tilgjengelig via live chat 24 timer i døgnet fra mandag til fredag og fra 10:00 til 18:30 (UTC+2) i helgene.
Slik fungerer det:
Boten vår vil først hjelpe deg ved å tilby nyttige løsninger. Hvis du trenger mer personlig støtte, skriver du inn "Koble til agent", så vil et av teammedlemmene våre hjelpe deg.
Systemet vårt fungerer asynkront og holder chatten din åpen til problemet er løst.
Du vil også motta e-postvarsler, slik at du kan fortsette samtalen selv etter at du har forlatt chatten.
Slik lukker du chatvinduet
På en bærbar PC eller stasjonær datamaskin:
Klikk på chat-widgeten igjen for å lukke chatvinduet.På en mobiltelefon:
Trykk på "X"-ikonet øverst i høyre hjørne av chatvinduet for å lukke det.
Kan jeg kontakte dere via telefon?
Vi har for øyeblikket ikke telefonstøtte eller et telefonnummer du kan ringe. Du kan imidlertid enkelt komme i kontakt med en av våre live-agenter via chatten.