100% kundetilfredshet-garanti
Vi er forpliktet til å sikre at du er helt fornøyd med produktet ditt. Hvis du ikke er fornøyd med produktet ditt (unntatt problemer utenfor vår kontroll, som feil tekst, skrivefeil eller feil adresse), følg disse trinnene:
Kontakt oss innen 14 dager
Ta kontakt med oss innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen din for å starte prosessen.Hvordan kontakte oss
Live Chat: Klikk på "Få mer hjelp"-knappen under den siste meldingen i chatten for å komme i kontakt med vårt supportteam.
Trenger du hjelp til å finne Live Chat? Se denne artikkelen for instruksjoner om hvordan du får tilgang til vår Live Chat.
Løsningsmuligheter
Vi kan tilby en av følgende løsninger, avhengig av situasjonen:Gratis omtrykk av produktet.
Refusjon, avhengig av omstendighetene.
Vi benytter pålitelige post- og spesialleveringstjenester for å sikre at produktet ditt blir levert i tide. Hvis det oppstår problemer med disse leveringspartnerne, samarbeider vi tett med dem for å løse eventuelle forsinkelser.
Vi er her for å hjelpe med eventuelle problemer knyttet til bestillingen din!