Hos Optimalprint er systemet vårt fullt automatisert for å sikre effektivitet og raske leveringstider. Dette betyr at vi ikke manuelt korrekturleser eller kontrollerer teksten før den sendes til trykking.

Hva du må vite før du legger inn en bestilling

Dine design og varer vil bli trykt nøyaktig slik de vises i forhåndsvisningen i handlekurven din. Vi anbefaler sterkt at du nøye gjennomgår designet ditt, inkludert tekst, bilder og layout, før du legger inn bestillingen. Når en bestilling er lagt inn, begynner systemet vårt umiddelbart å behandle den.

Hva du skal gjøre hvis du oppdager et problem

Hvis du oppdager en feil (som en skrivefeil eller manglende tekst) etter at du har lagt inn bestillingen, har du et 30-minutters vindu for å kansellere den. Du kan deretter gjøre korrigeringer ved å legge til det samme designet tilbake i handlekurven din, gjøre de nødvendige endringene og legge inn en ny bestilling.

Vennligst merk: Skrivefeil og tekstfeil

Dessverre kan vi ikke tilby løsninger for skrivefeil eller manglende tekst, da dette er elementer som ligger utenfor vår kontroll. Det endelige produktet er basert utelukkende på designet du godkjenner ved kassen.

Trenger du mer hjelp?

Hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, er vår Live Chat her for å hjelpe deg. Hvis chatboten vår ikke kan løse problemet ditt, skriv ganske enkelt "Koble til en agent" for å snakke direkte med en kundestøtteagent.