Benvenuto nella tua nuova esperienza di acquisto con Optimalprint!
Scopri cos'è l'abbonamento Plus
Perché è stato avviato l'abbonamento Plus?
Noi di Optimalprint vogliamo semplificare la vita dei nostri clienti. Abbiamo avviato l'abbonamento Plus quasi 1 anno fa per rendere l'esperienza di acquisto di Optimalprint più comoda ed economica, offrendo la spedizione gratuita su tutti gli ordini per un anno. Con soli 2 ordini con Optimalprint, avrai recuperato la quota di iscrizione Plus. I tuoi risparmi non potranno che aumentare!
Abbiamo appena iniziato. Ascoltiamo sempre il feedback dei nostri clienti per trovare modi nuovi e migliorati per rendere l'abbonamento Plus più vantaggioso per te, restituendoti più tempo, denaro e tranquillità. Benvenuto nell'abbonamento Plus :)
Quali sono i vantaggi di essere membro?
In qualità di membro Plus, ottieni i seguenti vantaggi per 12 mesi interi:
✔ spedizione standard gratuita su tutti i prodotti e ordini
✔ accesso a offerte e promozioni riservate ai membri
✔ aggiornamenti anticipati ed esclusivi sui prodotti appena lanciati e sulle collezioni di design
✔ una garanzia di qualità estesa a 30 giorni su tutti i prodotti acquistati. Ciò significa che se c'è qualcosa che non va nel prodotto ricevuto, hai 30 giorni di tempo per contattare il Servizio Clienti per una sostituzione gratuita o un rimborso.
Quanto dura l'adesione?
Un unico periodo di adesione dura un anno, a partire dal giorno in cui viene pagata la quota associativa. A meno che non annulli la tua iscrizione prima della scadenza del periodo di un anno, la tua iscrizione si rinnoverà automaticamente per un altro anno e ti verrà addebitata nuovamente la quota di iscrizione.
Al momento offriamo solo piani di abbonamento annuali.
Quale metodo di consegna ottengo gratuitamente?
In qualità di membro Plus, riceverai gratuitamente il metodo di spedizione standard o il metodo meno costoso, quando i metodi standard non sono disponibili. Quando è disponibile la spedizione standard, la spedizione espressa non sarà coperta da Plus.
La consegna di un ordine dipende dal metodo di spedizione scelto e dai servizi postali locali. Con Plus non possiamo accelerare la consegna o modificare il metodo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine.
Come funziona il Credito Negozio?
In qualità di stimato membro Plus, puoi guadagnare crediti del negozio come parte dei vantaggi dell'abbonamento. Ecco come puoi gestire e utilizzare i crediti del tuo negozio:
Visualizzazione dei crediti del negozio:
Vai alla pagina "Account".
Seleziona "Iscrizione Plus" per vedere i crediti del negozio disponibili.
Utilizzo dei crediti del negozio:
Aggiungi i prodotti desiderati al carrello.
I tuoi crediti del negozio verranno automaticamente applicati al tuo carrello e saranno visibili lì.
L'importo del credito del negozio verrà detratto dal totale dell'ordine, insieme a eventuali sconti esistenti di cui potresti usufruire.
Suggerimenti importanti:
Assicurati di aver aggiunto almeno un prodotto al carrello per vedere i crediti del negozio applicati.
I crediti del negozio sono combinati con qualsiasi altro sconto applicabile per il massimo risparmio.
Chi ha diritto all'abbonamento Plus?
Tutti i clienti sono i benvenuti! Che tu sia un cliente Optimalprint per la prima volta o che lavori con noi da molto tempo, puoi partecipare al programma Plus.
L'abbonamento funziona sia sul sito web che sull'app?
SÌ! La tua iscrizione rimane con te, indipendentemente dal dispositivo che utilizzi o se acquisti sul sito Web Optimalprint o sull'app Optimalprint. Accedi semplicemente al tuo account e la tua iscrizione verrà riconosciuta.
Come funziona l'abbonamento Plus
Come posso diventare un membro?
Diventare un membro Plus è facile. Aggiungi semplicemente l'abbonamento Plus al carrello mentre fai acquisti e paga la quota di abbonamento insieme al resto del tuo ordine. La tua iscrizione inizierà immediatamente, offrendoti la spedizione gratuita sugli altri prodotti nel tuo ordine.
Per aggiungere Plus al carrello, fai clic su "Spedizione gratuita 🚚" nella parte superiore dello schermo. Verrai indirizzato alla pagina Optimalprint Plus, dove potrai fare clic su "Aggiungi Plus al tuo ordine" per aggiungere l'iscrizione al carrello. Altrimenti, ti verrà chiesto di aderire al programma Plus prima di effettuare il checkout, una volta aggiunti altri prodotti al tuo ordine.
Quanto costa essere un membro?
Le quote di adesione sono fornite per paese. Una volta che vai alla cassa, vedrai quanto costa la quota di iscrizione Plus per te. Al momento del rinnovo, ti verrà addebitata la quota associativa attuale nel tuo Paese.
Quali metodi di pagamento accettate?
Al momento accettiamo tutte le principali carte di credito e debito e PayPal per iscriverti all'abbonamento Plus. Se hai un abbonamento Plus nel carrello, ti verrà chiesto di inserire solo uno di questi metodi di pagamento per procedere.
L'abbonamento Plus si rinnova automaticamente?
Sì, finché disponi di un abbonamento attivo, ti addebiteremo automaticamente la quota di abbonamento alla fine del periodo di abbonamento corrente, noto anche come data di rinnovo. Ciò avvierà automaticamente anche il tuo prossimo periodo di abbonamento di un anno. Il metodo di pagamento che fornisci quando ti iscrivi a Plus per la prima volta è quello che memorizzeremo sul tuo account e addebiteremo l'importo in futuro. Puoi modificarlo in qualsiasi momento dal tuo account.
What is your cancellation and refund policy?
Primi 14 giorni
Nei 14 giorni successivi alla tua prima iscrizione all'abbonamento Plus, hai il diritto di recedere dall'abbonamento Plus. Puoi farlo contattando il Servizio Clienti, che elaborerà il ritiro della tua iscrizione. Una volta completata questa operazione, l'abbonamento Plus e l'accesso a tutti i vantaggi per i membri verranno immediatamente rimossi. Hai diritto a un rimborso totale o parziale in base all'utilizzo del vantaggio di spedizione gratuita tra il momento in cui ti sei iscritto a Plus e il momento in cui ti sei ritirato da Plus.
- Se hai utilizzato la spedizione gratuita, il rimborso sarà pari alla quota di abbonamento Plus originariamente pagata meno il risparmio totale sulla spedizione accumulato come membro Plus.
- Se non hai utilizzato la spedizione gratuita, riceverai un rimborso completo.
Dopo i primi 14 giorni
Da questo momento in poi, potrai annullare l'abbonamento Plus in qualsiasi momento contattando il Servizio Clienti, che elaborerà la tua cancellazione. Una volta completata questa operazione, manterrai l'accesso ai vantaggi per i membri fino al termine del periodo di abbonamento corrente e in quel momento la tua iscrizione non si rinnoverà automaticamente. Non forniamo rimborsi in caso di cancellazione dell'iscrizione.
Contatta il team del Servizio Clienti qui.
La mia iscrizione può essere cancellata in altro modo?
Sì, ci riserviamo il diritto di annullare la tua iscrizione Plus in qualsiasi momento se concludiamo che non stai rispettando i nostri Termini e condizioni Plus. Se ciò accade, non avrai diritto ad un rimborso e ti contatteremo direttamente per informarti che la tua iscrizione è stata cancellata.
C'è un limite per quante volte posso ottenere la spedizione gratuita?
Finché sei un membro Plus attivo, non c'è limite al numero di ordini su cui puoi ottenere la spedizione gratuita. Tuttavia, Plus è disponibile solo per uso personale. Secondo i nostri Termini e condizioni, i membri non possono utilizzare Plus per ottenere la spedizione gratuita su ordini commerciali o articoli destinati alla rivendita e ci riserviamo il diritto di annullare la tua iscrizione se sospettiamo qualsiasi attività commerciale.
All'interno di un singolo ordine i membri Plus hanno un limite di 5 articoli, ciascuno con una quantità massima di 5, per ricevere la spedizione gratuita. Se desideri ordinare più di questo in qualsiasi momento, dovrai pagare la spedizione.
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