Behöver du hjälp? Här är två enkla sätt att hitta vad du behöver.
Läs artiklar i vårt hjälpcenter
Bläddra i vårt omfattande hjälpcenter för omedelbara svar på vanliga frågor.Kontakta oss via chatt
Om du behöver ytterligare hjälp skulle vi gärna hjälpa dig via chatt. För att göra detta, följ dessa enkla steg:Klicka på widgeten som finns längst ner till höger på skärmen.
Välj meddelanden för att starta en livechatt med vårt team.
Vår tillgänglighet
Vårt team är tillgängligt via livechatt 24 timmar om dygnet från måndag till fredag och från 10:00 till 18:30 (UTC+2) på helger.
Så här fungerar det:
Vår bot hjälper dig först genom att erbjuda användbara lösningar. Om du behöver mer personligt stöd skriver du "Connect to Agent", och en av våra teammedlemmar hjälper dig.
Vårt system fungerar asynkront och håller din chatt öppen tills problemet har lösts.
Du får också e -postmeddelanden, så att du kan fortsätta konversationen även efter att du lämnat chatten.
Så stänger du chattfönstret
På en bärbar dator eller stationär dator:
Klicka på chattwidgeten igen för att stänga chattfönstret.På en mobiltelefon:
Tryck på "X"-ikonen i det övre högra hörnet av chattfönstret för att stänga det.
Kan jag kontakta dig via telefon?
Vi har för närvarande inte telefonstöd eller ett telefonnummer du kan ringa. Du kan dock enkelt ansluta till en av våra liveagenter genom chatten.