Oanvända medlemskap (inga beställningar gjorda)
Om du inte har använt Plus för gratis leverans ännu,
Kontakta kundtjänst inom 14 dagar för full återbetalning av din medlemsavgift.
Använda medlemskap (minst en beställning placerad):
Om du har beställt med fri leverans som Plus-medlem,
Återbetalningsberättigande beror på dina besparingar i leveranskostnader:
Om besparingarna överstiger avgiften, ingen återbetalning.
Följ stegen om besparingarna är mindre:
Avboka inom 14 dagar för återbetalning av avgift minus leveransbesparingar:
Kontakta kundtjänst via vår chatt.
Du kommer att förlora alla återstående butikskrediter, din tillgång till Plus högsta rabatter och du kommer inte längre att kunna dra nytta av gratis leverans
Vid avbokning bör du få en bekräftelse via e-post "Vi beklagar att du går".
Efter 14 dagar, ingen återbetalning av avgift men för att inaktivera den automatiska förnyelsen:
Logga in på Optimalprint på en mobil eller stationär webbläsare, gå till "Plusmedlemskap".
Klicka på "Uppdatera, avbryt och mer".
Välj "Avsluta medlemskap".
Vi kommer att be dig att dela orsaken till avbokningen och slutföra avbokningen.
Du kommer fortfarande att njuta av gratis leverans och alla dina Plus-förmåner fram till ditt slutdatum, men du kommer inte längre att debiteras.
Du bör få en bekräftelse via e-post "Viktiga ändringar av ditt Optimalprint Plus-medlemskap - Ditt Plus-medlemskap kommer inte att förnyas"
Hör gärna av dig om du behöver ytterligare hjälp. Vi är här för att hjälpa dig!