Efter at ordren er refunderet fra vores side, kan dette tage op til 7 dage at refundere på grund af bankbehandling.

Annullerede ordrer: Alle annullerede ordrer refunderes automatisk, men tilbagebetalingen kan tage op til 7 dage, før pengene er returneret.

BEMÆRK: For nogle annullerede ordrer, hvis pengene ikke er nået frem til os, vil de automatisk blive returneret til din konto uden en meddelelse om tilbagebetaling, de vil blot blive overført tilbage, så hvis du ikke kan se pengene, så tjek med din bank.

Refunderede ordrer fra kundeservice: Efter at problemet er løst, og der er foretaget en refusion fra vores kundeserviceteam, modtager du refusionen inden for maksimalt 7 dage på grund af bankbehandling. Hvis tilbagebetalingen ikke har nået dig efter 7 dage, kan du kontakte vores kundeserviceteam tilbage, så de kan undersøge problemet.