En beställning kan inte redigeras efter att den har lagts, bara annulleras, och sedan kan en ny beställning göras med en annan design.
Optimalprint skriver ut 7 dagar i veckan, vilket innebär att du kanske inte har möjlighet att ändra, avbryta eller stoppa din beställning om beställningen har kommit in i utskriftsprocessen. Vanligtvis kan en beställning avbokas inte mer än 30 minuter efter att den har lagts, annars kommer den att skrivas ut och det är för sent.
För att kontrollera om du fortfarande kan avbryta din beställning, logga in på ditt konto och gå till "Dina beställningar".
Om det inte längre finns en möjlighet att avbryta, har din design gått till tryck och inga ytterligare ändringar kan göras. Här kan du se två exempel:
Till vänster finns knappen "Avbryt beställning", vilket betyder att beställningen inte är i utskriftsprocessen ännu och kan avbrytas. | Till höger är knappen "Avbryt beställning" borta, vilket betyder att beställningen antingen är i utskriftsprocessen eller skickas och inte kan avbrytas. |
 |  |
När en beställning har annullerats får du ett e-postmeddelande som bekräftar annulleringen. Dina pengar återbetalas automatiskt.
*Observera att bankhanteringen kan ta mellan 3 och 7 arbetsdagar.