Na Optimalprint, nosso sistema é totalmente automatizado para garantir eficiência e prazos rápidos. Isso significa que não fazemos a revisão manual do texto antes de enviá-lo para impressão.

O que você precisa saber antes de fazer um pedido

Seus designs e itens serão impressos exatamente como aparecem na visualização do seu carrinho de compras. Recomendamos fortemente que você revise cuidadosamente seu design, incluindo texto, imagens e layout, antes de fazer o pedido. Uma vez que o pedido é realizado, nosso sistema começa a processá-lo imediatamente.

O que fazer se você perceber um problema

Se você notar um erro (como um erro de digitação ou texto ausente) após fazer o pedido, você tem um período de 30 minutos para cancelá-lo. Você pode então fazer as correções necessárias adicionando o mesmo design de volta ao seu carrinho, fazendo as alterações necessárias e realizando um novo pedido.

Por favor, note: erros de digitação e erros de texto

Infelizmente, não podemos oferecer soluções para erros de digitação ou texto ausente, pois esses são elementos fora de nosso controle. O produto final é baseado exclusivamente no design que você aprova na finalização da compra.

Precisa de mais ajuda?

Se você tiver dúvidas adicionais ou precisar de mais ajuda, nosso Chat ao Vivo está disponível para ajudar. Se nosso chatbot não conseguir resolver sua dúvida, basta digitar “Conectar a um Agente” para falar diretamente com um agente de suporte.