Gå til hovedinnhold
Alle samlingerBestillingsinfoBestillingsproblemer
Har du mottatt et skadet produkt eller har du kvalitetsproblemer?
Har du mottatt et skadet produkt eller har du kvalitetsproblemer?
Oppdatert i dag

Vi sørger for at hvert produkt pakkes forsiktig for å ankomme i perfekt stand. Hvis du mottar et skadet produkt eller har bekymringer om kvaliteten, kan du følge disse trinnene:

  1. Ta et bilde
    Ta et klart bilde som viser skaden eller kvalitetsproblemet. Dette hjelper oss med å hjelpe deg raskere.

  2. Kontakt oss

    • Live Chat: Bruk knappen "Få mer hjelp" under den nyeste meldingen i chatten for å komme i kontakt med oss.

    • Trenger du hjelp til å finne Live Chat? Se denne artikkelen for instruksjoner om hvordan du får tilgang til live chat.

  3. Løsning
    Når vi mottar rapporten din, vil teamet vårt vurdere saken din og finne den beste løsningen.

Hvis du vil vite mer om vår kvalitetsgaranti, kan du lese denne artikkelen: Hva er deres returpolicy og kvalitetsgaranti?

Hvis transportøren har meldt at pakken din er skadet, kontakt oss umiddelbart. Vi er her for å hjelpe!

Svarte dette på spørsmålet?