Periodo di attesa: dopo aver richiesto l'e-mail con la password dimenticata, è importante attendere un po' di tempo prima che arrivi. In genere, dovrebbero essere necessari dai 5 ai 10 minuti affinché l'e-mail venga inviata alla tua casella di posta.
Controlla la cartella Spam: a volte, le e-mail automatizzate come le istruzioni per la reimpostazione della password possono essere erroneamente filtrate nella cartella spam o posta indesiderata dal tuo provider di posta elettronica. Pertanto, se non hai ricevuto l'e-mail nella tua casella di posta entro il tempo previsto, il primo passo è controllare attentamente la cartella spam.
Ancora non riesci a trovarlo?: Se hai controllato la cartella spam e non hai ancora ricevuto l'e-mail di reimpostazione della password, non preoccuparti. È possibile che ci siano altri problemi che ne impediscono la consegna. In questi casi, è meglio contattarci direttamente per ricevere assistenza. Il nostro team di supporto sarà più che felice di assisterti ulteriormente e di assicurarti che tu possa riottenere l'accesso al tuo account.