Después de que el pedido sea reembolsado por nuestra parte, el reembolso puede demorar hasta 10 días debido al procesamiento bancario.
Pedidos reembolsados por parte del Servicio de Atención al Cliente: Una vez que se resuelva el problema y nuestro equipo de atención al cliente realice el reembolso, recibirá el reembolso en un máximo de 10 días debido al procesamiento bancario. Si después de 10 días el reembolso no te ha llegado, puedes comunicarte nuevamente con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan investigar el problema.
Pedidos cancelados: Todos los pedidos cancelados se reembolsarán automáticamente pero el reembolso puede tardar hasta 10 días hasta que se devuelva el dinero.
NOTA: Para algunos pedidos cancelados, si el dinero no nos ha llegado, se devolverán automáticamente a su cuenta sin aviso de reembolso, simplemente se transferirán de regreso, así que si no ve el dinero, consulte con su banco.