Die Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport-Team ist ganz einfach! Sie haben zwei bequeme Möglichkeiten, mit uns Kontakt aufzunehmen:

A. Sie können entweder in unserer Hilfe nachsehen oder auf das Widget unten links auf dem Bildschirm klicken.

B. Um ein Gespräch zu starten, wählen Sie 'Nachrichten', um live mit uns zu chatten. Unser System ist asynchron, sodass Ihr Chat geöffnet bleibt, bis Ihr Problem gelöst ist. Sie erhalten außerdem Antworten per E-Mail, um das Gespräch bequem fortzusetzen. Zunächst wird unser Bot Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, schreiben Sie oder wählen Sie "Weitere Hilfe anfordern", und ein Teammitglied wird Ihnen umgehend helfen.