100% kundetilfredshedsgaranti
Vi er dedikeret til at sikre, at du er helt tilfreds med dit produkt. Hvis du ikke er tilfreds med dit produkt (undtagen problemer uden for vores kontrol, såsom forkert tekst, stavefejl eller forkert adresse), skal du følge disse trin:
Kontakt os inden for 14 dage
Kontakt os inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre for at starte processen.Sådan kontakter du os
Live Chat: Klik på "Få mere hjælp" knappen under den seneste besked i chatten for at komme i kontakt med vores supportteam.
Behov for hjælp til at finde Live Chat? Se denne artikel for detaljerede instruktioner om, hvordan du får adgang til vores live chat.
Løsningsmuligheder
Vi kan tilbyde en af følgende løsninger afhængigt af situationen:Gratis omtryk af produktet.
Refundering afhængig af omstændighederne.
Vi bruger pålidelige post- og specialleveringstjenester for at sikre rettidig levering af dit produkt. Hvis der er leveringsproblemer, arbejder vi tæt sammen med vores partnere for at løse eventuelle forsinkelser.
Hvis du oplever problemer med din ordre, er vi her for at hjælpe!