Färgerna på designen kan ändras från en beställning till en annan beroende på följande faktorer:

- Utskriftspartner vi använder för att skriva ut din beställning (detta görs automatiskt och vi kan inte påverka vilken tryckpartner som kommer att användas)

- Byte av pappersleverantör (om pappersleverantör byts kan färgerna påverkas)

- Bläckleverantör som används (om vår utskriftspartner byter bläckleverantör kan färgerna skilja sig)

- Klädleverantör

Om du vill beställa flera typer av kort, till exempel för ett bröllop, föreslår vi att du placerar alla i en beställning så att de skrivs ut hos samma utskriftspartner samtidigt. Om du gör en beställning efter den ursprungliga beställningen kan vi inte garantera att samma färger kommer att skrivas ut

Vi försöker trycka så nära originalfärgen som möjligt, men många faktorer kan påverka detta.

Ibland kan bildfärgen från onlineversionen skilja sig från den tryckta versionen, beroende på skärminställningarna och bildens färgprofil. Du kan kontrollera på flera skärmar för att se om det finns någon färgskillnad och sedan kontrollera skärminställningarna.

Om din produkt trycktes med en något annan färg än bilden du laddade upp beror det troligen på färgprofilen på den uppladdade bilden. Den bästa färgprofilen är CMYK för exakt färgåtergivning. Det finns flera CMYK-färgprofiler, men vi använder CMYK GRACoL 2006.

OBS: Om du laddar upp en fil med en annan färgprofil som RGB kommer vi alltid att konvertera den till den närmast liknande i CMYK-värden

Ibland kan foton se ljusare ut på en dators, surfplatta eller telefonskärm än i utskrift (beroende på din inställning för skärmens ljusstyrka). Använd bilder som ser ljusa ut även om du sänker skärmens ljusstyrka. Vi gör inte foton ljusare automatiskt eller manuellt. Du kan göra foton ljusare med Photoshop eller andra fotoredigeringsverktyg online. Om du redan har fått utskrivna kort och bilderna är för mörka, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig vidare

Om ditt foto skrivs ut som suddigt beror det troligen på att originalfotot var suddigt. Suddighet är inte alltid lätt att se – men det kan du genom att zooma in. Om bilden blir mycket suddig är det troligen ett suddigt foto.

Tyvärr, med suddiga bilder, är det lilla du, eller så kan vi göra för att fixa bilden. Det bästa alternativet är att ersätta fotot med ett annat foto med högre upplösning och DPI.

För att säkerställa bästa resultat rekommenderar vi att dina foton har 300 DPI för storleken på utskriften. Foton med ett intervall på 150-300 DPI kommer oftast att skrivas ut med bra kvalitet, medan foton med mindre än 150 DPI eller mycket mer än 300 DPI kommer att vara utskrifter av dålig kvalitet. Se alltid till att du väljer den högsta upplösningen av ett foto du har.

TIPS: Om du inte är säker på var du hittar upplösningen och DPI för ett foto, så här gör du det:

Observera att appar som WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage, Instagram och Facebook alla komprimerar dina foton, så att fotot kan trivas bra på din skärm, men det kommer inte alltid att skrivas ut bra.

Om det är en vän som har skickat bilden till dig, be vännen att skicka filen via e-post, Google Photos eller Dropbox eftersom dessa tjänster inte komprimerar filerna.

Se också till att alla motiv är väl upplysta i ditt foto. Naturligt ljus är det bästa alternativet, men annars, se till att bildens ljusstyrka är hög. Se upp för rörelser i bilden, särskilt med spädbarn, eftersom rörelser som fångas i ett foto kommer att visas som en oskärpa som inte alltid kan upptäckas i upplösningen.