Hos Optimalprint er vores system fuldt automatiseret for at sikre effektivitet og hurtige leveringstider. Det betyder, at vi ikke manuelt korrekturlæser eller kontrollerer teksten, inden den sendes til tryk.

Hvad du skal vide, før du afgiver en ordre

Dine designs og varer vil blive trykt præcis, som de vises i forhåndsvisningen i din indkøbskurv. Vi anbefaler stærkt, at du nøje gennemgår dit design, inklusive tekst, billeder og layout, før du afgiver din ordre. Når en ordre er afgivet, begynder vores system straks at behandle den.

Hvad du skal gøre, hvis du opdager et problem

Hvis du opdager en fejl (som en stavefejl eller manglende tekst) efter at have afgivet din ordre, har du et 30-minutters vindue til at annullere den. Du kan derefter rette fejlene ved at tilføje det samme design tilbage i din kurv, foretage de nødvendige ændringer og afgive en ny ordre.

Bemærk venligst: Stavefejl og tekstfejl

Desværre kan vi ikke tilbyde løsninger for stavefejl eller manglende tekst, da disse er elementer, der ligger uden for vores kontrol. Det endelige produkt er baseret udelukkende på det design, du godkender ved betaling.

Har du brug for yderligere hjælp?

Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er vores Live Chat klar til at hjælpe. Hvis vores chatbot ikke kan løse dit problem, skal du blot skrive "Forbind til en agent" for at tale direkte med en supportagent.