Hvor er afhentningsstedet?
Hvor er afhentningsstedet?
Vi tilbyder i øjeblikket ikke muligheden for at vælge et specifikt afhentningssted. Vores leveringspartner tildeler automatisk et afhentningssted, der er så tæt på leveringsadressen som muligt.
Når din pakke ankommer til det tildelte afhentningssted, vil adressen blive tilgængelig gennem sporingslinket, som vi sender til dig.
Hvis du ikke kan hente pakken fra det tildelte afhentningssted, bedes du kontakte vores live-agent, så vi kan hjælpe dig videre.
Kan jeg bestille på forhånd og få det sendt senere?
Kan jeg bestille på forhånd og få det sendt senere?
I øjeblikket er det ikke muligt. Når du afgiver en ordre, sendes dit design straks til tryk. Du kan dog altid gemme design i dine kladder og derefter afgive en ordre, når du har brug for det.
Kan jeg hente min ordre direkte fra trykkeriet?
Kan jeg hente min ordre direkte fra trykkeriet?
Ordre kan ikke hentes direkte fra trykkerierne. Alle ordrer bliver leveret gennem en leveringspartner, enten til et afhentningspunkt eller direkte til en specifik adresse, afhængigt af den valgte leveringsmetode ved checkout.
Kan du levere en ordre til to separate adresser?
Kan du levere en ordre til to separate adresser?
Vi kan ikke opdele en ordre mellem to adresser. Hvis du ønsker at sende en ordre til to eller flere adresser, skal der placeres en separat ordre for hver adresse.
Alle købte designs gemmes i sektionen "Dine ordrer". Klik på "Tilføj til kurv", og ordren vil blive tilføjet til din kurv igen. Du kan ændre antal og papirvalg på dette tidspunkt, og ved checkout kan du vælge en ny adresse.
Kan du fremskynde produktionen eller levering af en ordre?
Kan du fremskynde produktionen eller levering af en ordre?
Vi gør vores bedste for at sikre, at du modtager din ordre så hurtigt som muligt. Produktion og leveringstider varierer afhængigt af produktet og den valgte leveringsmetode. Vær opmærksom på, at vi ikke kan fremskynde ordrer, og din ordre vil ankomme inden for de datoer, der er nævnt ved checkout.
Produktfokuserede produktionstider: Forskellige produkter har forskellige produktionstider, så tiden til at producere din vare kan variere.
Automatiseret system: Vores effektive, automatiserede system behandler ordrer for at sikre nøjagtighed og hastighed, så vi kan ikke manuelt fremskynde produktionen af individuelle ordrer.
Estimerede leveringsdatoer: Den estimerede leveringsdato, der vises ved checkout, inkluderer både produktionstid og den valgte leveringsmetode. Din ordre vil ankomme inden for denne tidsramme.
Vælg din leveringsmetode: For hurtigere levering kan du vælge Express leveringsmetoden, hvis den er tilgængelig for din ordre.
Skal jeg angive en korrekt postnummer?
Skal jeg angive en korrekt postnummer?
Det er meget vigtigt, at du angiver en fuldstændig korrekt leveringsadresse, inklusive postnummer, for at sikre rettidig levering af din ordre.
Hvor hurtigt vil min ordre ankomme?
Hvor hurtigt vil min ordre ankomme?
Leveringstiden for din ordre afhænger af den valgte leveringsmetode og effektiviteten af de lokale posttjenester. Når din ordre er afgivet, kan vi ikke fremskynde leveringen eller ændre leveringsmetoden.
Estimeret leveringstid: Den mest præcise estimerede leveringstid vises ved checkout og tager højde for produktets type, antal og leveringsmetode.
Vær opmærksom på, at disse estimerede leveringsdatoer ikke er garanterede. Nogle ordrer kan ankomme en dag eller to senere end den maksimale estimerede leveringsdato.
Eksempler på estimerede leveringsdatoer ved checkout:
Legacy hjemmeside: Storbritannien, Canada, Sverige, Danmark, Frankrig, Irland, Nederlandene, Tyskland, Norge, Belgien, Schweiz, Singapore, Brasilien, Italien, Spanien
Ny hjemmeside: Australien, USA, New Zealand
Hvad koster levering?
Hvad koster levering?
Leveomkostningerne afhænger af størrelsen og vægten af din ordre og den leveringshastighed, du vælger.
Du kan se de estimerede leveringsomkostninger på produktens side eller under checkout, når du har tilføjet produkter til din kurv.
Gratis levering med Optimalprint Plus: Du kan få gratis levering med et Optimalprint Plus-medlemskab! Klik HER for at finde ud af mere.
Hvilke lande leverer I til?
Hvilke lande leverer I til?
Optimalprint leverer til følgende lande:
Østrig, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Gibraltar, Grækenland, Grønland, Ungarn, Indien, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Singapore, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien, USA og flere.
Alle produkter bliver trykt så tæt på din leveringsadresse som muligt, men nogle produkter kan blive trykt af partnere uden for dit land for at sikre den bedste kvalitet.
Hvilke leveringsmetoder tilbyder I?
Hvilke leveringsmetoder tilbyder I?
Real-Time Tracking: Vi tilbyder sporingsmetoder, så du kan følge leveringen i realtid. Når din ordre er afsendt, modtager du automatisk sporingsinformation via e-mail.
Tekstnotifikationer: Få opdateringer om din ordre via sms (kun tilgængelig på Legacy-hjemmesider).
Leveringsmetoder ved checkout: Afhængigt af din placering og produkter vil du se de tilgængelige leveringsmetoder under checkout.
Tilgængelige leveringsmuligheder inkluderer:
Afhentning på afhentningssted: Hent din pakke på et nærliggende sted.
Standard levering: Pålidelig og omkostningseffektiv levering for de fleste ordrer.
Express levering: Den hurtigste mulighed, ideel til hastende ordrer.
Leveringsomkostningerne beregnes automatisk under checkout og afhænger af ordre størrelse, vægt og destination.