Om du bara har fått delar av din beställning eller om du märkte att du saknar delar, kontrollera först om beställningen delades upp i flera paket.

Ibland kan vi, beroende på produktens storlek eller den beställda mängden, skicka beställningen i olika paket.

För varje paket bör du få ett unikt spårningsnummer. Spårningsnumren finns i leveransbekräftelsemailen som vi skickade till dig vid utsändningen.

Vi rekommenderar att du kontrollerar informationen om din beställning på varje spårningslänk för att ta reda på den senaste leveransstatusen. Det kan hända att ett av paketen anländer tidigare än resten.

Om din produkt är skadad eller ofullständig, vänligen kontakta oss så arbetar vi med dig för att hitta en lösning tillsammans. Inkludera relevanta bilder / detaljer för att snabbt kunna undersöka problemet.