Nous comprenons que recommencer une commande pour un même article peut prendre du temps et nous avons souhaité vous simplifier la tâche !
Pour commander à nouveau des articles déjà passés sur le nouveau site web, procédez comme suit :
1. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur « Mes commandes ».
2. Sous « Mes commandes », toutes les commandes passées sont répertoriées (de la plus récente à la plus ancienne), y compris celles passées sur notre ancien site web.
3. Sélectionnez la commande contenant votre article et cliquez sur « Recommander ». Votre ou vos articles seront ajoutés à votre panier. Vous pouvez supprimer, ajouter et/ou modifier les articles de votre panier.
4. Enfin, vous pouvez finaliser votre commande !
REMARQUES IMPORTANTES
Les commandes passées sur notre ancien site web ne contiendront que les informations pertinentes et ne pourront pas être renouvelées. Vous pouvez les commander à nouveau en vous connectant à notre ancien site web. Il restera disponible jusqu'à nouvel ordre.
Certaines commandes ne sont pas éligibles au renouvellement, même passées sur notre nouveau site web. En raison des limitations et des modifications que nous apportons actuellement pour améliorer notre nouveau site web, les commandes sans aperçu et les commandes achetées avec l'abonnement ne sont pas éligibles au renouvellement.
Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre système pour vous offrir une expérience fluide et nous vous remercions sincèrement de votre patience.
Si vous avez encore des questions, veuillez vous connecter à notre agent en direct ici
Merci d'avoir choisi Optimalprint !