Evite el uso de fotografías obtenidas de plataformas de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage, Instagram y Facebook, ya que es posible que la calidad se haya comprimido. Nuestro sistema sólo acepta formatos JPEG y PNG.

Siempre que sea posible, utilice las fotografías originales. Si recibe una imagen de un amigo o familiar, pídale que le envíe el archivo por correo electrónico, Google Photos o Dropbox, ya que estas plataformas no comprimen archivos.

Proporcione la foto original tomada con su cámara digital, preferiblemente en la resolución más alta disponible (medida en píxeles/DPI). Se requiere una resolución mínima de 300 DPI para garantizar una calidad de impresión nítida.

Para los collages de fotos, es recomendable utilizar fotografías de menor tamaño porque se comprimen para adaptarse al marco. Cargar fotografías con resoluciones excesivamente altas puede provocar pixelación.