Farverne på design kan ændre sig fra en ordre til en anden afhængigt af følgende faktorer:

- Printerpartner vi bruger til at printe din ordre (dette sker automatisk og vi kan ikke påvirke hvilken printpartner der bliver brugt)

- Skift papirleverandør (hvis papirleverandøren skiftes, kan farverne påvirkes)

- Blækleverandør brugt (hvis vores printpartner skifter blækleverandør, kan farverne variere)

- Beklædningsleverandør

Hvis du ønsker at bestille flere typer kort, for eksempel til et bryllup, foreslår vi, at du placerer dem alle i én ordre, så de bliver printet hos den samme trykkepartner på samme tid. Hvis du afgiver en ordre efter den oprindelige ordre, kan vi ikke garantere, at de samme farver vil blive trykt.

Vi forsøger at trykke så tæt som muligt på den originale farve, men mange faktorer kan påvirke dette.

Nogle gange kan billedfarven fra onlineversionen afvige fra den trykte version, afhængigt af billedets skærmindstillinger og farveprofil. Du kan tjekke på flere skærme for at se, om der er nogen farveforskel og derefter kontrollere skærmindstillingerne.

Hvis dit produkt blev trykt med en lidt anden farve end det billede, du uploadede, skyldes det højst sandsynligt farveprofilen på det uploadede billede. Den bedste farveprofil er CMYK for nøjagtig farvegengivelse. Der er flere CMYK-farveprofiler, men vi bruger CMYK GRACoL 2006.

BEMÆRK: Hvis du uploader en fil med en anden farveprofil som RGB, vil vi altid konvertere den til den nærmeste lignende i CMYK-værdier

Nogle gange kan fotos se lysere ud på en computer, tablet eller telefonskærm end på print (afhængigt af din indstilling for skærmens lysstyrke). Brug venligst billeder, der ser lyse ud, selvom du skruer ned for skærmens lysstyrke. Vi gør ikke billeder lysere automatisk eller manuelt. Du kan gøre billeder lysere ved hjælp af Photoshop eller andre online billedredigeringsværktøjer. Hvis du allerede har modtaget trykte kort, og billederne er for mørke, bedes du kontakte os, så hjælper vi dig videre

Hvis dit billede er udskrevet som sløret, skyldes det sandsynligvis, at det originale billede var sløret. Sløring er ikke altid let at se - men det kan du ved at zoome ind. Hvis billedet bliver meget sløret, er det sandsynligvis et sløret billede.

Desværre, med slørede billeder, er det lille dig, eller vi kan gøre for at rette billedet. Den bedste mulighed er at erstatte billedet med et andet foto med en højere opløsning og DPI.

For at sikre det bedste resultat, anbefaler vi, at dine billeder har 300 DPI til størrelsen på printet. Fotos med en rækkevidde på 150-300 DPI vil oftest printe med god kvalitet, mens billeder med mindre end 150 DPI eller meget mere end 300 DPI vil være dårlig kvalitet. Sørg altid for, at du vælger den højeste opløsning af et billede, du har.

TIP: Hvis du ikke er sikker på, hvor du kan finde opløsningen og DPI for et billede, kan du gøre det her:

Bemærk, at apps som WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage, Instagram og Facebook alle komprimerer dine billeder, så billedet kan godt lide på din skærm, men det vil ikke altid udskrives godt.

Hvis det er en ven, der har sendt dig billedet, skal du bede vennen om at sende dig filen via e-mail, Google Fotos eller Dropbox, da disse tjenester ikke komprimerer filerne.

Sørg også for, at alle motiver er godt oplyste på dit billede. Naturligt lys er den bedste mulighed, men ellers skal du sikre dig, at billedets lysstyrke er høj. Hold øje med bevægelse på billedet, især med babyer, da bevægelser, der fanges på et billede, vil fremstå som en sløring, der ikke altid kan registreres i opløsning.