Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarBeställningsinfoBeställningsproblem
Min produkt är skadad eller trasig, vad gör jag?
Min produkt är skadad eller trasig, vad gör jag?
Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

Vi ser till att varje produkt är förpackad med omsorg för att anlända i perfekt skick. Om du får en trasig eller skadad produkt, följ dessa steg:

  1. Ta ett foto: Ta en tydlig bild av den skadade produkten.

  2. Skicka det till oss:

    • Livechatt: Klicka på widgeten längst ner till vänster på din skärm. Om du behöver mer hjälp, klicka på "Få mer hjälp" eller "Anslut till en agent."

  3. Lösning: Vårt team kommer snabbt att granska ditt ärende och hitta den bästa lösningen för dig.

Om transportören rapporterar att ditt paket har skadats, kontakta oss omedelbart. Vi är här för att hjälpa!

Fick du svar på din fråga?