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Por que minha impressão tem uma cor diferente da imagem que enviei?
Atualizado há mais de uma semana

Tentamos imprimir o mais próximo possível da cor original, mas muitos fatores podem influenciar isso.


Às vezes, a cor da imagem da versão online pode diferir da versão impressa, dependendo das configurações da tela e do perfil de cores da imagem. Você pode verificar em várias telas para ver se há alguma diferença de cor e, em seguida, verificar as configurações da tela.


Se o seu produto foi impresso com uma cor ligeiramente diferente da foto que você enviou, isso provavelmente se deve ao perfil de cores da imagem enviada. O melhor perfil de cores é CMYK para reprodução de cores precisa. Existem vários perfis de cores CMYK, no entanto, usamos CMYK GRACoL 2006.


NOTA: Se você carregar um arquivo com um perfil de cores diferente, como RGB, sempre o converteremos para o similar mais próximo em valores CMYK

  • CMYK – modelo de cores utilizado na impressão, as letras representam Cyan, Magenta, Yellow e Key (preto). As nossas máquinas de impressão têm portanto 4 tinteiros com estas cores e ao imprimir aplicamos primeiro uma cor, depois aplica-se o segundo, terceiro e quarto tinteiros em tiragem, um a seguir ao outro.

  • Para tons de preto e cinza: Recomendamos o uso de cores sólidas (uma cor de canal, por exemplo, C0 M0 Y0 K70)

  • Para Rich black: Mistura preferida 60 60 60 100 – total 280 para elementos grandes e textos


Se o acima não resolver seu problema, você sempre pode entrar em contato conosco por meio de nossos canais de suporte (por e-mail ou um agente de bate-papo ao vivo) depois que nosso chatbot tentar resolvê-lo. Você pode acessar nosso chatbot AQUI, e nosso suporte é 24h/7d.

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