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Reordenar os itens colocados anteriormente

Aplica-se aos países que utilizam o novo site (EUA, Reino Unido, Irlanda, Austrália, Nova Zelândia, Espanha, Itália)

Atualizado há mais de 3 semanas

Entendemos que começar do zero e reordenar a mesma coisa pode levar tempo, e queríamos facilitar-lhe isso!

Para reordenar os artigos colocados anteriormente no novo site, pode fazer o seguinte:

1.º Entre na sua conta e clique em "Os meus pedidos".

2.No Meus Pedidos, são listados todos os pedidos anteriores (classificados do mais recente para o mais antigo), incluindo os pedidos feitos no nosso antigo website.

3.º Selecione o pedido em que o seu artigo está incluído e clique em "Reordenar". O(s) seu(s) artigo(s) será(ão) adicionado(s) ao seu carrinho. Pode remover, adicionar e/ou editar os artigos que estão no seu cesto.

4.º Por fim, pode concluir o seu pedido!

NOTAS IMPORTANTES

  • Os pedidos feitos no nosso antigo site conterão apenas informações relevantes e não poderão ser reordenados. Pode reordená-los acedendo ao nosso antigo site. Ainda estará disponível até novo aviso.

  • Alguns pedidos não podem ser reordenados, apesar de terem sido feitos no nosso novo site. Devido a limitações e alterações atuais que estamos a fazer para melhorar o nosso novo website, encomendas sem pré-visualização e encomendas adquiridas com a subscrição não são elegíveis para nova compra.

Estamos constantemente a trabalhar para melhorar o nosso sistema para lhe proporcionar uma experiência perfeita e agradecemos a sua paciência.

Se você ainda tiver dúvidas, entre em contato com nosso agente ao vivo aqui

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