Alle collecties
Verzenden
FAQ's
Hoe snel zal mijn bestelling aankomen?
Hoe snel zal mijn bestelling aankomen?
Meer dan een week geleden bijgewerkt

De bezorging van een bestelling is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de lokale postdiensten. We kunnen de levering niet versnellen of de verzendmethode wijzigen nadat de bestelling is geplaatst.

Voordat u uw bestelling plaatst, kunt u HIER de standaard geschatte levertijden bekijken. De meest nauwkeurige geschatte levertijd voor een bestelling wordt echter weergegeven bij het afrekenen en is afhankelijk van meerdere factoren, zoals type product, hoeveelheid, enz.

Ook zijn de geschatte leveringsdata indicatief en vormen ze geen garantie, aangezien sommige bestellingen een dag of twee na de maximale geschatte leveringsdatum kunnen aankomen.

Hier is een voorbeeld van de geschatte leverdata bij het afrekenen:

shipping_methods_and_edd_nl.png

Je ontvangt ook een verzendbevestiging met een geschatte aankomstdatum zodra je bestelling is verzonden. Deze informatie is ook beschikbaar in uw Account, in het gedeelte "Uw bestellingen":

  • Ga naar uw Account en vervolgens naar "Jouw bestellingen"

log_in.png
  • Daar zie je het bezorgtype dat je hebt gekozen bij het afrekenen en de geschatte bezorgdatums

order_shipping_and_edd_nl.png

Als het bovenstaande je probleem niet heeft opgelost, kun je altijd contact met ons opnemen via onze ondersteuningskanalen (via e-mail of een livechat-agent) nadat onze chatbot heeft geprobeerd het op te lossen. Je hebt HIER toegang tot onze chatbot, en onze ondersteuning is 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Was dit een antwoord op uw vraag?