Hur kommer de 10 % att beräknas för min beställning?

10 % av det totala värdet av produkterna+moms(moms) för varje beställning som görs inom kvalificeringsparametrarna får du totalt 10 % butikskrediter tillbaka på ditt Optimalprint-konto den 16 januari 2023.

Detta inkluderar inte det belopp som betalats för frakt eller Optimalprint Plus-medlemskap.

När startar den här kampanjen och hur länge kommer den att pågå?

För kvalificerade befintliga kunder från och med 11 november till 31 december.

Varför kan jag inte se denna kampanj i APPEN?

Den kommer endast att vara tillgänglig i appversion 9.1.8 och senare.

När kommer jag att kunna se deras butikskrediter på mitt konto?

Alla kunder kommer att ha tillgängliga medel från kampanjen tillgängliga på sina Optimalprint-konton den 16 januari 2023.

Vem är kvalificerad för den här kampanjen?

Alla befintliga kunder som lagt beställningar hos oss på OP före den 14 november (11 november för Australien & Kanada som vi lanserade detta några dagar tidigare). Och kunder måste lägga beställningen i appen för att få butikskrediterna.

Kunder måste vara anmälda (prenumererade) för e-post- och SMS-aviseringar från Optimalprint.

Om jag väljer bort (avsluta prenumerationen) från e-postkommunikation vid något tillfälle under denna kampanj, kommer jag inte längre att vara berättigad att få butikskrediten?

Ja, det stämmer. Du får inte inaktivera marknadskommunikation för EMAIL före den 31 december 2022.

Om jag vill välja bort SMS, kommer jag fortfarande att vara berättigad till butikskrediterna?

Ja, du kan fortfarande välja bort SMS och push-meddelanden, men du måste fortsätta att ta emot vår e-postkommunikation fram till den 31 december 2022.

Vad händer om jag avbryter min beställning?

Om din beställning avbryts eller återbetalas av någon anledning, kommer butikskreditbeloppet att minskas för den beställningen, vilket gör att beställningen inte är kvalificerad för när krediterna tas emot den 16 januari 2023.

Var kan jag se mina krediter?

• Butikskrediter kommer att visas (mitt konto → mina butikskrediter) och kan användas i webb och app.
• Alla Butikskrediter kommer automatiskt att läggas till i korgen
• Om det kommer att finnas kvarstående butikskrediter kommer det återstående beloppet att återspeglas i min butikssektion på webben och i appen.
• Butikskrediter löper ut är slutet av Q1.
• Butikskrediter kan inte användas för att betala för Plus och frakt, men kan kombineras med andra rabatter .

Kommer dessa krediter att skilja sig från de nuvarande befintliga krediterna som tillhandahålls av kundtjänst?

Ja, dessa butikskrediter kommer att vara åtskilda från alla krediter eller kuponger som tillhandahålls av kundtjänst.

Vad kan dessa krediter användas till?

Du kan använda din kredit för att köpa vad som helst från vår webbutik, med undantag för Optimalprint Plus. Krediter kan kombineras med andra rabatter men kan inte användas för att betala fraktkostnader.