Kan jag fortfarande beställa produkter från er?
Ja, vi producerar och levererar fortfarande. Vår onlinebutik är öppen dygnet runt och du kan fortsätta beställa.

Om jag beställer idag, när kommer den då att komma?
Leveranshastigheten beror på många faktorer, såsom produkten, produktionstiden, leveransplatsen och den valda leveransmetoden.

Kontrollera leveranstiderna här: https://www.optimalprint.se/frakt

Observera att det mest exakta leveransdatumet kommer att synas vid kassan.

Kommer min beställning att påverkas av någon försening?
Tillsammans med våra partners får vi information i realtid och uppdaterar de utlovade leveransdatumen på vår plattform vid behov, vilket innebär att de uppskattade leveransdatum som du ser vid kassan är de mest exakta.

För vissa regioner kan du uppleva längre än de normala produktions- eller leveranstiderna, och vi övervakar situationen noggrant varje dag.

Vi rekommenderar också att du håller reda på din beställning på spårningslänken som erhållits via e-post eller finns tillgänglig i avsnittet Dina order

Kan jag ändra texten på min inbjudan?
Vi vill att du ska ta emot och njuta av dina inbjudningar och kort så snart som möjligt. För detta skickar vi alla beställningar som ska skrivas ut 30 minuter efter att din beställning har bekräftats.

Om du vill ändra texten på en inbjudan ska du först avbryta beställningen inom 30 minuter och sedan placera en ny.

Hur avbryter jag en beställning?
Gå till dina beställningar https://www.optimalprint.se/logga-in
Klicka på "Avbryt beställning"

Jag fick mina inbjudningar men evenemanget avbröts eller planerades om, vad gör jag nu?
Vi är mycket ledsna för att se detta hända och vi kommer att göra vårt bästa för att hitta en lösning åt dig. Kontakta oss här så hjälper vi dig gärna.

Vi finns här för dig!