På grund av den massiva ökningen av e-handelsvolymen är det mycket stor sannolikhet för leveransförseningar.

Våra beräknade leveransdatum är baserade på uppskattningar av rederier, men tyvärr kan vi inte garantera att din beställning kommer att levereras i tid.

Om du inte har fått din beställning än så är det här du kan göra:

 1. Kontrollera spårningsinformationen för din beställning i ditt konto och vänta tills din beställning skickas - våra produktionstider varierar beroende på produkt och det tar några dagar för oss att producera och skicka din beställning.

 2. Kontrollera om din beställning delades upp i flera paket. Om så är fallet borde du ha fått antingen ett e-postmeddelande med flera spårningsnummer eller flera e-postmeddelanden med leveransbekräftelse med olika spårningsnummer.

 3. Vänta några dagar till. Vissa leveranspartners levererar paket 3 dagar för sent än väntat för de flesta av sina beställningar.

 4. Kontakta fraktleverantörerna för att hitta information om den senaste leveransstatusen för din beställning. Du hittar deras kontaktinformation här.

 5. Snabba beställningar: tyvärr kan beställningar som redan är under transport inte snabbas.