Kan jeg fortsatt bestille produkter fra deg?
Ja, vi produserer og leverer fortsatt. Nettbutikken vår er åpen 24/7 og du kan fortsette å bestille.

Når bestiller jeg i dag, når kommer den da?
Leveringshastigheten avhenger av mange faktorer, for eksempel produkt, produksjonstid, leveringssted og valgt leveringsmetode.

Sjekk leveringstider her: https://www.optimalprint.no/frakt

Vær oppmerksom på at den mest nøyaktige leveringsdatoen vil være synlig i kassen.

Vil bestillingen min påvirkes av forsinkelser?
Sammen med våre partnere får vi informasjon i sanntid og oppdaterer de lovede leveringsdatoene på plattformen vår om nødvendig, noe som betyr at de estimerte leveringsdatoene du ser i kassen er de mest nøyaktige.

For visse regioner kan du oppleve lenger enn den normale produksjons- eller leveringstiden, og vi overvåker situasjonen nøye hver dag.

Vi anbefaler også å følge med på bestillingen din på sporingslenken mottatt via e-post eller tilgjengelig i delen Bestillinger.

Kan jeg endre teksten på invitasjonen min?
Vi vil at du skal motta og glede deg over invitasjoner og kort så snart som mulig. For dette sender vi alle ordre som skal skrives ut 30 minutter etter at bestillingen din ble bekreftet.

Hvis du ønsker å endre teksten på en invitasjon, må du først avbryte bestillingen innen 30 minutter og deretter legge inn en ny.

Hvordan avbestiller jeg en bestilling?
Gå til ordrene dine https://www.optimalprint.no/logge-inn
Klikk på "Avbryt rekkefølge"

Jeg fikk invitasjonene mine, men arrangementet ble avlyst eller planlagt, hva gjør jeg nå?
Vi beklager at dette skjedde, og vi vil gjøre vårt beste for å finne en løsning for deg. Ta kontakt med oss her, så hjelper vi deg gjerne.

Vi er her for deg!