Vi vil at du skal motta og nyte bestillingen så snart som mulig. For dette sender vi alle bestillinger for å skrive ut 30 minutter etter at bestillingen ble bekreftet.
Vi forstår imidlertid at noen ganger må du endre, rette tekst eller avbestille en ordre. Du gjør det innen 30 minutter etter å ha plassert det.
Følg trinnene nedenfor:
1. Fra din Optimalprint-konto, gå til Bestillingshistorikk.
2. Finn bestillingen du vil avbryte, og klikk på "Cancel Order"
3. Velg årsaken til å avbryte
4. Bekrefte
Når en ordre er avlyst, mottar du en e-post som bekrefter kanselleringen.
Dine penger blir automatisk refundert; Vær oppmerksom på at bankbehandling kan ta opptil fem virkedager.