We kunnen uw bewerkte ontwerp (uw foto's en/of tekst) niet overbrengen naar een andere grootte of formaat van hetzelfde ontwerp. In dit geval dient u het formaat/de grootte te kiezen die u wenst te ontvangen en de kaarten opnieuw te maken.
U vindt de beschikbare formaten voor een bepaald ontwerp als u een ontwerp kiest (op pc/laptop onder de miniatuurweergave; op mobiel/tablet als u op het ontwerp tikt, veeg dan naar links/rechts)
Houd er daarnaast rekening mee dat als u al een bestelling heeft geplaatst met de verkeerde grootte, u de bestelling voor middernacht op dezelfde dag kunt annuleren en het geld dan automatisch gerestitueerd wordt. Om dit te doen, ga naar Mijn Account.