Après avoir passé une commande, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation contenant votre numéro de commande, votre date de livraison estimée et votre adresse de livraison. Si vous identifiez des problèmes à ce stade, vous pouvez annuler ou modifier votre conception via votre compte jusqu'à minuit le jour où vous avez passé la commande.

Votre commande sera automatiquement envoyée à une imprimerie locale à minuit le jour où vous avez passé la commande. À ce stade, votre commande ne peut plus être modifiée ou annulée. Vous pouvez cependant toujours modifier l'adresse de livraison jusqu'à ce que votre commande soit expédiée (généralement le matin du jour ouvrable après avoir passé la commande).

Une fois votre commande passée à UPS, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition (et un SMS si vous le souhaitez). Si vous avez choisi une méthode d'expédition avec suivi, le code de suivi sera affiché et vous pouvez également le trouver dans votre compte.

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