Si la información de seguimiento indica que tu paquete ha sido entregado pero aún no lo has recibido:

- Comprueba la dirección de envío en tu cuenta en 'Tus direcciones' (también mostrada en el correo electrónico de confirmación de envío)

- Busca una nota de intento de entrega

- Comprueba si alguien más ha aceptado la entrega en tu nombre (miembros de la familia, vecinos, compañeros de trabajo, etc. )

- Algunos paquetes pasan por varios transportistas; comprueba tu buzón de correo

Si sigues sin localizar el pedido y ha pasado la fecha de entrega estimada, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.