Wir möchten, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten und genießen. Dazu senden wir alle Bestellungen 30 Minuten nach Bestätigung Ihrer Bestellung zum Ausdrucken.

Wir verstehen jedoch, dass Sie manchmal den Text ändern, korrigieren oder eine Bestellung stornieren müssen. Sie tun dies innerhalb von 30 Minuten nach dem Platzieren.

Bitte folgen Sie den Schritten unten:

1. Rufen Sie in Ihrem Optimalprint-Konto den Bestellverlauf auf.
2. Suchen Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie auf "Bestellung stornieren".
3. Wählen Sie den Grund für den Abbruch aus
4. Bestätigen

Sobald eine Bestellung erfolgreich storniert wurde, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Stornierung.

Ihr Geld wird automatisch zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Bankabwicklung bis zu 5 Werktage dauern kann.