Hvordan vil de 10 % blive beregnet for min ordre?

10 % af den samlede værdi af produkterne+moms(moms) for hver ordre, der afgives inden for berettigelsesparametrene, vil du modtage i alt 10 % butikskreditter tilbage på din Optimalprint-konto den 16. januar 2023.

Dette inkluderer ikke det betalte beløb for forsendelse eller Optimalprint Plus-medlemskab.

Hvornår starter denne kampagne, og hvor længe varer den?

For kvalificerede eksisterende kunder fra den 11. november til den 31. december.

Hvorfor kan jeg ikke se denne kampagne på APP'en?

Den vil kun være tilgængelig i appen version 9.1.8 og nyere.

Hvornår vil jeg kunne se deres butikskreditter på min konto?

Alle kunder vil have de tilgængelige midler fra kampagnen tilgængelige på deres Optimalprint-konti den 16. januar 2023.

Hvem er kvalificeret til denne kampagne?

Alle eksisterende kunder, der afgav ordrer hos os hos OP inden den 14. november (11. november for Australien & Canada, som vi lancerede dette et par dage tidligere). Og kunder skal placere ordren i appen for at få butikskreditter.

Kunder skal være tilmeldt (abonneret) for e-mail- og SMS-beskeder fra Optimalprint.

Hvis jeg fravælger (afmelder) e-mailkommunikation på noget tidspunkt under denne kampagne, vil jeg så ikke længere være kvalificeret til at modtage butikskreditten?

Ja, det er korrekt. Du må ikke deaktivere marketingkommunikation for EMAIL før den 31. december 2022.

Hvis jeg ønsker at fravælge SMS, vil jeg så stadig være berettiget til butikskreditterne?

Ja, du kan stadig fravælge SMS- og push-beskeder, men du skal fortsætte med at modtage vores e-mail-kommunikation indtil den 31. december 2022.

Hvad sker der, hvis jeg annullerer min ordre?

Hvis din ordre annulleres eller refunderes af en eller anden grund, vil mængden af butikskredit blive reduceret for den ordre, hvilket gør den ordre ikke kvalificeret, når kreditterne modtages den 16. januar 2023.

Hvor kan jeg se mine kreditter?

• Butikskreditter vil blive vist (min konto → min butikskredit) og kan bruges i web og app.
• Alle Butikskreditter vil automatisk blive anvendt på kurven
• Hvis der vil være resterende butikskreditter, vil det resterende beløb blive afspejlet i min butikskreditsektion på nettet og i appen.
• Butikskreditter Udløbet er slutningen af 1. kvartal.
• Butikskreditter kan ikke bruges til at betale for Plus og forsendelse, men kan kombineres med andre rabatter .

Vil disse kreditter være anderledes end de nuværende eksisterende kreditter, der leveres af kundeservice?

Ja, disse butikskreditter vil være adskilt fra eventuelle kreditter eller værdikuponer fra kundeservice.

Hvad kan disse kreditter bruges til?

Du kan bruge din kredit til at købe hvad som helst fra vores onlinebutik, med undtagelse af Optimalprint Plus. Kreditter kan kombineres med andre rabatter, men kan ikke bruges til at betale for forsendelsesomkostninger.