Pourquoi ai-je reçu des cartes supplémentaires avec ma commande?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Parfois, nous incluons des cartes supplémentaires dans nos commandes, ce qui peut donner l'impression que la commande est incomplète et qu'il manque quelque chose ou que vous pourriez avoir reçu plus que prévu. Cette situation se produit généralement lors de la commande d'échantillons car nous imprimons par lots de 10 cartes. Vous pouvez en savoir plus sur les exemples de cartes ici: https://support.optimalprint.com/hc/articles/360001377149

Les cartes supplémentaires sont gratuites et vous pouvez les utiliser comme sauvegardes ou souvenirs. Ainsi, vous ne serez facturé que pour la quantité que vous avez sélectionnée dans le panier avant de passer la commande.

Nous ne pouvons pas promettre que des articles supplémentaires seront envoyés avec une commande et nous essayons de minimiser cet événement pour des raisons environnementales. Veuillez noter que les commandes avec des cartes supplémentaires n'incluront aucune enveloppe supplémentaire.

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