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Preguntas frecuentes sobre lienzos
Preguntas frecuentes sobre lienzos
Actualizado hace más de 4 meses

¿Cómo puedo personalizar mi lienzo?

Para personalizar tu lienzo, selecciona el formato que quieras y haz clic en "Personalizar diseño". Luego, ve a "Fotos" y carga tus fotos haciendo clic en "Elegir foto" y selecciona las imágenes que quieras. Arrastra y suelta la imagen que quieras usar en el medio del marco.


Cómo evitar sangrados y cabezas cortadas en el lienzo

Al cargar una foto o imagen en una plantilla de lienzo, el diseño predeterminado escalará la foto de manera que los bordes se coloquen en el área de sangrado.

El área de sangrado se refiere a los bordes de la impresión que se envolverán alrededor del marco.

Paso 1: verás la imagen completa en el editor (sangrados incluidos).

Paso 2: revisa la vista previa y notarás los bordes que se envolverán alrededor del lienzo (no serán visibles en la vista frontal del lienzo, sino en los bordes del producto final).

Paso 3: Revisa la vista previa completa y observa cómo se verá realmente el producto final.

Si no estás satisfecho con que parte de la imagen esté recortada, te recomendamos cambiar el diseño. Esto permitirá que la imagen sea completamente visible en el frente de la impresión y los bordes alrededor del marco serán blancos.


¿Qué hay detrás de mi lienzo?

Tu nombre y la información de impresión serán visibles en el material envuelto en la parte posterior del lienzo para garantizar la calidad de nuestros productos.

Incluimos esta información en la parte posterior de nuestros lienzos para garantizar que cada cliente reciba su lienzo de manera precisa, minimizando cualquier error de empaque. Implementamos este proceso para evitar cualquier confusión o mezcla en los pedidos que pueda surgir debido a que el lienzo se empaqueta al revés. Además, esto sirve como una medida de control de calidad adicional, asegurando que cada pedido se haya impreso según nuestros estándares.


¿Cómo colgar un lienzo?

Paso 1: Marca la pared

Marca con lápiz dónde quieres colocar tu lienzo en la pared. Recuerda que la parte superior de tu lienzo estará ligeramente por encima de la marca de lápiz.

Paso 2: clava el gancho de pared en el lugar marcado

Clava suavemente el gancho en el lugar donde marcaste la pared con un lápiz. Si clavas el clavo en un ángulo leve, te asegurarás de que la pared soporte la mayor parte del peso.

Paso 3: fija el soporte a la parte posterior del lienzo

Colócalo en la parte posterior del lienzo. En la parte superior o en los laterales, tú decides. Usa el destornillador para atornillar el soporte en su lugar.

Paso 4: cuelga el lienzo

El kit para colgar está incluido con el lienzo en el pedido:

  • 1 x soporte dentado

  • 2 x tornillos

  • 1 x gancho Nota: Un soporte dentado puede soportar un lienzo que pese como máximo 6 kg (15 libras).

Muestras de soportes dentados que vendrán con el lienzo (según el sistema de suspensión disponible)


¿Es posible pedir un lienzo sin el marco?

Nuestro lienzo está envuelto alrededor de un marco de madera; lamentablemente, es imposible pedirlo sin su marco.


¿Ha quedado contestada tu pregunta?