Comprender la entrega de su pedido
El tiempo de entrega de su pedido depende del método de envío elegido y de la eficiencia de los servicios postales locales. Una vez realizado su pedido, no podemos acelerar la entrega ni cambiar el método de envío.
Tiempo de entrega estimado
El tiempo de entrega estimado más preciso se proporciona al finalizar la compra, teniendo en cuenta factores como el tipo y la cantidad del producto.
Tenga en cuenta que estas fechas de entrega estimadas son indicativas y no están garantizadas. Algunos pedidos pueden llegar uno o dos días después de la fecha máxima de entrega estimada.
Ejemplo de fechas de entrega estimadas al finalizar la compra:
Sitio web heredado:
Sitio web heredado: United Kingdom, Canada, Sweden, Danmark, France, Ireland, Nederland, Germany, Norway, Belgique, Switzerland, Singapore, Brazil, Italia, Spain
Nuevo sitio web:
Nuevo sitio web: Australia, USA, New Zealand
confirmación de envío
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con una fecha estimada de llegada.
Esta información también está disponible en su Cuenta en la sección "Sus pedidos". section.
Para verificar el estado de su pedido:
Vaya a su cuenta.
Navegue a la sección "Sus pedidos" para ver los detalles de su pedido y la información de seguimiento.
Para obtener más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.