Después de haber realizado un pedido, debe recibir un correo electrónico de confirmación con su número de pedido, su fecha de entrega estimada y la dirección de entrega. Si identifica algún problema en este momento, puede cancelar o editar su diseño a través de su cuenta hasta la medianoche del día en que realizó el pedido.

Su pedido se enviará automáticamente a una imprenta local a la medianoche del día en que realizó el pedido. En este punto, su pedido ya no puede ser editado o cancelado. Sin embargo, aún puede editar la dirección de entrega hasta que se envíe su pedido (generalmente en la mañana del día hábil después de realizar el pedido).

Una vez que su pedido haya pasado a UPS, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío (y un SMS si así lo desea). Si elige un método de envío con seguimiento, se mostrará el código de seguimiento y también puede encontrarlo en su cuenta.

Si no recibe nuestros correos electrónicos de confirmación, verifique su carpeta de correo no deseado.