Periodo de espera:
Después de solicitar el correo electrónico para restablecer la contraseña, espera un momento para que llegue. Normalmente, debería llegar a tu bandeja de entrada en un plazo de 5 a 10 minutos.

Revisar la carpeta de spam:
Los correos automáticos, como las instrucciones para restablecer la contraseña, a veces pueden ser filtrados como spam o correo no deseado por tu proveedor de correo electrónico. Si no recibes el correo en tu bandeja de entrada en el tiempo esperado, revisa cuidadosamente tu carpeta de spam.

¿Aún no lo encuentras?
Si ya revisaste tu carpeta de spam y no recibiste el correo, no te preocupes. Podría haber otro problema impidiendo su entrega. En este caso, contacta directamente con nuestro agente en vivo para obtener ayuda. Nuestro equipo de soporte estará encantado de asistirte y ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta.