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Mein Produkt ist beschädigt oder kaputt, was kann ich tun?
Mein Produkt ist beschädigt oder kaputt, was kann ich tun?
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Wir stellen sicher, dass jedes Produkt sorgfältig verpackt wird, um in perfektem Zustand anzukommen. Wenn Sie ein kaputtes oder beschädigtes Produkt erhalten, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Machen Sie ein Foto: Machen Sie ein klares Foto des beschädigten Produkts.

  2. Senden Sie es an uns:

    • Live-Chat: Klicken Sie auf das Widget unten links auf Ihrem Bildschirm. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, klicken Sie auf "Mehr Hilfe" oder "Mit einem Agenten verbinden."

  3. Lösung: Unser Team wird Ihren Fall umgehend prüfen und die beste Lösung für Sie finden.

Wenn der Versanddienstleister meldet, dass Ihr Paket beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir sind hier, um zu helfen!

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